Freedom Holding Corp ser på global ekspansjon, forsterker økosystemet med nye satsinger

Freedom Holding Corp, et NASDAQ-notert amerikansk selskap, planlegger å utvide sitt voksende innovative økosystem utenfor Sentral-Asia, selskapets grunnlegger og administrerende direktør, Timur Turlov, fortalte KURSIV ECOSYSTEMS FORUM 2024 i Almaty. Holdingselskapets økosystem, som består av både finansielle tjenester og livsstilstilbud, kan potensielt konkurrere på den globale scenen dersom det diversifiserte seg utover Kasakhstan og Sentral-Asia, mener han.

"Vi må bli mer globale for å ha ressursene til å konkurrere med aktørene som er mye større og mer globale enn oss," sa Timur Turlov. "Vi vil enten bli en del av et større økosystem, eller vi vil bygge et stort økosystem selv som vil strekke seg langt utover regionen vår."

Utviklingen av et slikt økosystem kan ta tid – muligens til og med tiår – men i noen regioner, spesielt land som Kasakhstan, blir ny teknologi tatt i bruk veldig raskt.

"Prosessen med å tilpasse seg den nye moderne digitale verdenen vil ikke være like rask for alle som den er for Kasakhstani," innrømmet Timur Turlov, og la til at landet ligger foran kurven når det gjelder å omfavne ny teknologi.

Veksten av Freedom Holding Corp-økosystemet har blitt oppnådd gjennom bruk av ulike tjenester under paraplyen. Timur Turlov bemerket viktigheten av kundeintegrasjon, siden hver kundeinteraksjon i økosystemet bidrar til å bygge tillit og styrke merkevaren. Kundene kan nå handle, bestille reiser, kjøpe konsertbilletter og betale – alt gjennom Freedom Holdings applikasjoner. Nye tillegg inkluderer Freedom Drive, Ticketon og Freedom Pay.

Freedom Drive: En ny frontlinje innen biltjenester

Et av de siste tilskuddene til Freedom Holding Corp-økosystemet er Freedom Drive, en tjeneste utviklet for å strømlinjeforme mobilitetsløsninger for holdingselskapets kunder. Ved å integreres i det bredere økosystemet gir Freedom Drive ikke bare transport, men også koblinger til selskapets finansielle produkter, og skaper muligheter for tverrtjenestetilbud som forsikring eller betalingsløsninger.

"Freedom Drive er et av de mange kontaktpunktene vi har med kundene våre," sa Timur Turlov. «Det handler om mer enn bare transport. Vi skaper en opplevelse som får folk til å stole på økosystemet vårt for forskjellige aspekter av livet deres.»

Ticketon: Ledende innen arrangementsopplevelser

Et annet nøkkelelement i Freedom Holdings ekspanderende økosystem er Ticketon, en nettplattform som lar brukere kjøpe billetter til ulike arrangementer – konserter, filmer og sport.

"Ved å integrere tjenester som Ticketon, sikrer vi at økosystemet møter hverdagens behov samtidig som vi driver større engasjement og lojalitet," la Timur Turlov til.

Freedom Pay: Effektivisering av betalinger

I mellomtiden effektiviserer Freedom Pay, selskapets digitale betalingsplattform, betalinger på tvers av bransjer, fra netthandel til offentlige tjenester. I tillegg til å forenkle betalinger, samler den inn forbrukerdata for å tilby mer personlig tilpassede tjenester.

«Å forstå kundeadferd gjennom data er avgjørende. Det gjør at vi kan tilby mer nøyaktige kredittrisikovurderinger og spesialtilbud akkurat når de er nødvendige, forklarer Timur Turlov.

Ettersom Freedom Holding Corp. ser ut til å vokse utover Sentral-Asia, står det overfor både muligheter og utfordringer når det gjelder skalering av økosystemet. En av utfordringene er at nasjonale reguleringsmiljøer forblir fragmenterte ettersom regjeringer søker å regulere digitale tjenester.

Samtidig er mange store økosystemer, som YouTube, fortsatt vanskelige å kontrollere.

"Nasjonale regulatorer blir mer bevisste på behovet for å regulere digitale plattformer, men de mangler ofte evnen til å håndheve det," sa Timur Turlov.

I en større skala er Turlov fortsatt optimistisk. Timur Turlov understreket selskapets forpliktelse til innovasjon og dets vilje til å investere i lovende tjenester samtidig som de forlater de som viser seg å være mindre levedyktige.

«Vi er produktive til å prøve ut nye ideer og se hva som fester seg. Hvis en tjeneste tar av, fortsetter vi å investere i den. Hvis ikke, går vi videre, sa han.

Utvidelsen av Freedom Holdings økosystem, drevet av satsinger som Freedom Drive, Ticketon og Freedom Pay, signaliserer en fremtid der selskapets innflytelse kan strekke seg langt utover dets nåværende grenser – og bringe sine innovative tjenester til markeder over hele verden mens det forbereder seg på å konkurrere med de største navnene i den digitale industrien.

Del denne artikkelen: