Vestager anklager Amazon for å forvride markedet gjennom misbruk av big data

EU-kommisjonen har tatt et foreløpig syn på at Amazon har misbrukt sin dominerende posisjon innen nettbutikk. Kommisjonen anklager Amazon for systematisk å bruke dataene fra uavhengige selgere, til fordel for sin egen detaljhandel, som direkte konkurrerer med tredjepartsselgere som bruker plattformen.

Store data

Konserndirektør Margrethe Vestager (avbildet), med ansvar for konkurransepolitikken, sa: “Dette handler ikke om innsikten som Amazon detaljhandel har i sensitive forretningsdata om et bestemt salg, snarere handler det om innsikten som Amazon detaljhandel akkumulerte gjennom forretningsdataene til mer enn 800,000 XNUMX aktive selgere i EU, som dekker mer enn en milliard produkter. Dette er med andre ord en sak om big data.

“Vi har kommet til den foreløpige konklusjonen at bruken av disse dataene gjør det mulig for Amazon å fokusere på salg av de bestselgende produktene og marginalisere tredjepartsselgere, og begrense deres evne til å vokse.

“Vi må sørge for at dobbeltrolleplattformer med markedsmakt, som Amazon, ikke forvrider konkurransen. Data om aktiviteten til tredjepartsselgere bør ikke brukes til fordel for Amazon når den fungerer som en konkurrent til disse selgerne. Dens regler bør ikke kunstig favorisere Amazons egne detaljhandelstilbud eller fordel tilbudene fra forhandlere som bruker Amazons logistikk- og leveringstjenester. Med e-handel blomstrende, og Amazon er den ledende e-handelsplattformen, er en rettferdig og uforvrengt tilgang til forbrukerne viktig for alle selgere. ”

Amazon vil få muligheten til å svare på kommisjonens holdning de neste ukene. 

Annonse

På spørsmål om rettsmidler sa Vestager at det var for tidlig å diskutere rettsmidler og at EU ventet på Amazons svar. 

Amazon Prime

Kommisjonen innledet også en annen formell kartellundersøkelse om mulig fortrinnsbehandling av Amazons egne detaljhandelstilbud og tilbud fra selgere på markedet som bruker Amazons logistikk- og leveringstjenester.

Vestager sa: “[Amazons] regler bør ikke kunstig favorisere Amazons egne detaljhandelstilbud eller fordel tilbudene fra forhandlere som bruker Amazons logistikk- og leveringstjenester. Med e-handel blomstrende, og Amazon er den ledende e-handelsplattformen, er en rettferdig og uforvrengt tilgang til forbrukerne viktig for alle selgere. ”

EU-innvendinger mot Amazons bruk av selgerdata fra markedsplasser

Amazon har en dobbel rolle som plattform: (i) det gir en markedsplass der uavhengige selgere kan selge produkter direkte til forbrukerne; og (ii) den selger produkter som forhandler på samme markedsplass, i konkurranse med disse selgerne.

Som leverandør av markedsplasstjenester har Amazon tilgang til ikke-offentlige forretningsdata fra tredjepartsselgere, for eksempel antall bestilte og sendte enheter av produkter, selgernes inntekter på markedet, antall besøk på selgers tilbud, data knyttet til til frakt, til selgers tidligere ytelse og andre forbrukerkrav på produkter, inkludert de aktiverte garantiene.

Kommisjonens foreløpige funn viser at svært store mengder ikke-offentlige selgerdata er tilgjengelige for ansatte i Amazons detaljhandel og flyter direkte inn i de automatiserte systemene til virksomheten, som samler disse dataene og bruker dem til å kalibrere Amazons detaljhandelstilbud og strategiske forretningsbeslutninger. til skade for de andre selgerne på markedet. For eksempel tillater det Amazon å fokusere sine tilbud på de mest solgte produktene på tvers av produktkategorier og å justere tilbudene med tanke på ikke-offentlige data fra konkurrerende selgere.

Kommisjonens foreløpige syn, skissert i sin klagepunktserklæring, er at bruk av ikke-offentlige markedsføringsdata gjør det mulig for Amazon å unngå den normale risikoen for detaljhandelskonkurranse og utnytte sin dominans i markedet for levering av markedsplasstjenester i Frankrike og Tyskland - de største markedene for Amazon i EU. 

Hvis det blir bekreftet, vil dette være i strid med artikkel 102 i traktaten om Den europeiske unions funksjon (TFEU) som forbyr misbruk av en dominerende markedsposisjon.

Sendingen av en innsigelseserklæring foregriper ikke resultatet av en etterforskning.

Del denne artikkelen: