e-forvaltning: Kommisjonens rapport viser at digitale offentlige tjenester er forbedret over hele Europa

Kommisjonen har publisert e-regjeringen referanserapport, som viser at digital levering av offentlige tjenester har blitt bedre de siste to årene over hele Europa. Vurderingskriteriene inkluderer åpenhet om offentlige tjenester på nettet, mobilvennlighet og mobilitet over landegrensene.

En konserndirektør i Europa som passer for den digitale tidsalderen Margrethe Vestager sa: “Fra innlevering av skatt til åpning av bankkontoer eller søknad til utdanning i utlandet, kan 78% av offentlige tjenester nå fullføres online og gjøre livet vårt enklere. Dette må gå sammen med en elektronisk identitet som fungerer overalt i Europa, samtidig som det beskytter brukerens data. ”

Kommissær for det indre marked, Thierry Breton, la til: “Denne krisen har vist hvor mye innbyggere er avhengige av online offentlige tjenester. Mens flere og flere regjeringer følger disse trendene, må vi ta den videre og jobbe for en sikker europeisk e-identitet. ”

Høydepunkter inkluderer blant annet åpenhet om offentlige tjenester på nettet (hvor tydelig og åpen er informasjonen om måten tjenester leveres og hvordan dataene behandles) som forbedret seg fra 59% til 66% de siste to årene. Mobilvennligheten har også økt og ligger nå på 76% (opp fra 62%). Dette betyr at mer enn 3 av 4 nettjenester er designet for å brukes på en mobil enhet.

Imidlertid er cybersikkerhet fortsatt en stor utfordring, bare 20% av alle nettadresser til offentlige nettsteder oppfyller grunnleggende sikkerhetskriterier. Opptaket av e-identitet henger også etter forventningene med at innbyggerne bare kan bruke sin nasjonale eID for 9% av tjenestene fra andre land. EN offentlig høring pågår frem til 2. oktober, og Kommisjonen vil snart komme med et forslag om en sikker europeisk e-identitet. Mer informasjon er tilgjengelig her..

Del denne artikkelen: