#Coronavirus - Kommisjonen intensiverer arbeidet på alle fronter for å forhindre svindel og beskytte forbrukere online

Siden starten på koronavirusutbruddet har EU-kommisjonen forpliktet seg til å beskytte forbrukere online. I denne sammenheng har kommisjonen nylig startet med å koordinere en screening ("feiing") av elektroniske plattformer og annonser for å kontrollere at forbrukere i EU ikke blir utsatt for innhold som fremmer falske påstander eller svindelprodukter.

Disse kontrollene vil bli utført av Forbrukerbeskyttelsesnettverk (CPCNetwork) av nasjonale myndigheter. Justiskommisjonær Didier Reynders sa: ”Kommisjonen jobber utrettelig på alle fronter for å beskytte europeiske borgere mot dette dødelige viruset. Dette inkluderer også å beskytte dem mot ondsinnede operatører som bruker denne pandemien for å svindle uvitende forbrukere online eller for å oppnå unødige høye priser. Denne nye feien, spesielt designet for coronavirus-sammenheng, skal hjelpe oss med å identifisere misvisende innhold i strid med EUs forbrukerregler og føre til at de fjernes. "

Denne uken har kommisjonen også fortsatt informasjonsutveksling med de store elektroniske plattformene (Allegro, Amazon, AliExpress, Microsoft / Bing, CDiscount, Ebay, Facebook, Google, Rakuten, Wish og Yahoo / Verizon media). Etter forrige ukes ytterligere oppfordring til handling fra kommisjonær Reynders, har alle disse plattformene svart med en sterk forpliktelse til å beskytte forbrukerne, og har bekreftet deres fortsatte innsats for proaktivt å ta ned misvisende annonser, inkludert for 'mirakel' kosttilskudd som er ulovlig annonsert med krav relatert til koronavirus (svar gitt til kommisjonen er tilgjengelige online her..

Denne felles handlingen har allerede vist gode resultater. For eksempel fjernet Aliexpress over 250,000 mistenkelige oppføringer alene i mars, og eBay blokkerte eller fjernet mer enn 15 millioner oppføringer i strid med coronavirus-retningslinjene.

Parallelt med dette har kommisjonen også vært i kontakt med flere bransjeforeninger som representerer viktige e-handels- og online-annonseringsorganisasjoner for å garantere koordinerte og effektive tiltak. All informasjon om hvordan kommisjonen arbeider for å forhindre forbrukernes svindel relatert til koronavirus kan bli funnet her.. Mer informasjon om feien finner du her..

Annonse

Del denne artikkelen: