Kontakt med oss

Økonomi

#RailPassengerRights - Nye regler for bedre å beskytte reisende i EU

DELE:

Publisert

5 år siden

on

Vi bruker registreringen din for å levere innhold på måter du har samtykket i og for å forbedre vår forståelse av deg. Du kan når som helst melde deg av.

MEP-er er satt til å støtte nye regler som styrker jernbanepassasjerens rettigheter i hele EU, inkludert høyere kompensasjon i tilfelle forsinkelser og mer hjelp til funksjonshemmede.

Hvert år reiser passasjerer rundt 500 milliarder kilometer på Europas jernbanenettverk, og parlamentet ønsker å sikre at de blir beskyttet.

MEPs vil stemme for å modernisere jernbanepassasjerrettigheter 15. november. De foreslåtte oppdateringene dekker flere viktige områder og vil gjelde i alle EU-land og for alle typer jernbanetjenester. De ble godkjent av parlamentets transport komiteen på 9 oktober.

Bedre rettigheter for mennesker med nedsatt funksjonsevne

Alle jernbaneselskaper i EU må garantere gratis assistanse til mennesker med nedsatt funksjonsevne eller nedsatt mobilitet. De må også sørge for full kompensasjon for tapt eller skadet mobilitetsutstyr og for tapte eller skadde trente dyr.

Kompensasjoner for forsinkelser
Når et tog er veldig forsinket, kan passasjerer enten be om tilbakebetaling av full billettpris eller fortsette reisen og be om delvis refusjon. MEP-er bak ideen om å øke kompensasjonen, avhengig av forsinkelsens lengde.

Eksisterende regler Nytt forslag
Forsinkelse mellom 60 og 120 minutter: 25% av billettprisen Forsinkelse mellom 60 og 90 minutter: 50% av billettprisen

Forsinkelse mellom 90 og 120 minutter: 75% av billettprisen
Forsinkelse> 120 minutter: 50% av billettprisen Forsinkelse> 120 minutter: 100% av billettprisen

Ensartet anvendelse over hele EU

Annonse

Foreløpig bruker bare fem EU-land gjeldende regler om jernbanepassasjerrettigheter fullt ut: Belgia, Danmark, Italia, Nederland og Slovenia. Andre har fritak for innenlandske tog over lang avstand og for by-, forstadstjenester og regionale tjenester over landegrensene. MEP-er vil at medlemsland skal slutte å bruke unntak senest ett år etter at de nye reglene trer i kraft.
Mer informasjon

Jernbaneselskaper må gi reisende mer informasjon om eksisterende regler, for eksempel ved å inkludere detaljert informasjon om passasjerrettigheter på billettene. De må også være mer gjennomsiktige om frister og prosedyrer for klager.
Sykkelvennlige tog

For øyeblikket er det ikke nok plass til sykler på tog. MEP-er vil at nye tog skal ha egne lagringsområder for sykler for å oppmuntre til bruk.

Visste du at...  
  • Hvis toget ditt blir kansellert, har du rett til 100% refusjon. 
  • Hvis toget ditt setter seg fast, må jernbaneselskapet bringe deg til stasjonen, et alternativt utgangspunkt eller den endelige destinasjonen.
Finn ut mer 

Del denne artikkelen:

Relaterte temaer:
EU Reporter publiserer artikler fra en rekke eksterne kilder som uttrykker et bredt spekter av synspunkter. Standpunktene i disse artiklene er ikke nødvendigvis EU Reporters.
Annonse

Trender