Bekjempe ulovlig #HateSpeech online: Kommisjonens initiativ viser fortsatt forbedring, flere plattformer blir med

Siden mai har 2016, Facebook, Twitter, YouTube og Microsoft forpliktet seg til å bekjempe spredningen av slikt innhold i Europa gjennom adferdskodeksen. Den tredje overvåkingsrunden viser at selskapene nå i stigende grad oppfyller deres forpliktelse til å fjerne de fleste ulovlige hatespråket innen 24 timer. Imidlertid er det fortsatt noen ytterligere utfordringer, særlig mangelen på systematisk tilbakemelding til brukerne.

Google+ annonserte i dag at de er med i Code of Conduct, og Facebook bekreftet at Instagram også ville gjøre det, og dermed ytterligere utvide antall aktører som dekkes av det.

Visepresident for det digitale indre markedet ønsket disse forbedringene velkommen: "Resultatene viser tydelig at nettplattformer tar seriøst sitt engasjement for å gjennomgå varsler og fjerne ulovlig hatytringer innen 24 timer. Jeg oppfordrer IT-selskaper til å forbedre gjennomsiktighet og tilbakemelding til brukerne, med den veiledningen vi publiserte i fjor. Det er også viktig at det er tiltak for å unngå overfjerning og beskytte grunnleggende rettigheter som ytringsfrihet. "

Justis-, forbrukere- og likestillingskommisjonær Vovra Jourová sa: "Internett må være et trygt sted, fritt for ulovlig hatytringer, uten fremmedfrykt og rasistisk innhold. Code of Conduct viser seg nå å være et verdifullt verktøy for å takle ulovlig innhold raskt og effektivt. Dette viser at der det er et sterkt samarbeid mellom teknologiselskaper, sivilsamfunn og beslutningstakere, kan vi få resultater, og samtidig bevare ytringsfriheten. Jeg forventer at IT-selskaper viser lignende besluttsomhet når de jobber med andre viktige problemer, som kampen mot terrorisme, eller ugunstige vilkår og betingelser for brukerne. "

Siden adopsjonen i mai 2016 har adferdskodeksen levert jevn fremgang i fjerning av meldt ulovlig innhold, som evalueringen viser:

• I gjennomsnitt fjernet IT-selskapene 70% av all ulovlig hate-tale som ble meldt til dem av frivillige organisasjoner og offentlige organer som deltar i evalueringen. Denne frekvensen har økt jevnt fra 28% i den første overvåkingsrunden i 2016 og 59% i den andre overvåkingsøvelsen i mai 2017.
• I dag oppfyller alle deltakende IT-selskaper fullt ut målet om å gjennomgå flertallet av meldinger innen 24-timer, og når et gjennomsnitt på mer enn 81%. Denne tallet har doblet i forhold til den første overvåkingsrunden og økt fra 51% av meldinger vurdert innen 24 timer registrert i forrige overvåkingsrunde.

Forventede forbedringer

Annonse

Mens de viktigste forpliktelsene i oppførselsreglene er oppfylt, må det oppnås ytterligere forbedringer på følgende områder:

• Tilbakemeldinger til brukere mangler fortsatt i nesten en tredjedel av meldingene i gjennomsnitt, med ulike svarrater fra forskjellige IT-selskaper. Åpenhet og tilbakemelding til brukere er et område der ytterligere forbedringer bør gjøres.
• Code of Conduct utfyller lovgivning som bekjemper rasisme og fremmedfrykt som krever at forfattere av ulovlige hatbruddsovertredelser - enten de er online eller offline - skal straffeforfølges. I gjennomsnitt ble en av fem saker rapportert til selskaper også rapportert av frivillige organisasjoner til politiet eller påtalemyndigheten. Dette tallet har mer enn doblet seg siden forrige overvåkingsrapport. Slike saker må etterforskes umiddelbart av politiet. Kommisjonen har gitt en nettverk for samarbeid og for utveksling av god praksis for nasjonale myndigheter, det sivile samfunn og bedrifter, samt målrettet økonomisk støtte og operativ veiledning. Rundt to tredjedeler av medlemslandene har nå et nasjonalt kontaktpunkt som er ansvarlig for nettbasert hate-tale. Det er planlagt en dedikert dialog mellom kompetente medlemslandsmyndigheter og IT-selskaper for våren 2018.

Neste trinn

Kommisjonen vil fortsette å overvåke regelmessig implementeringen av koden av de deltagende IT-selskapene ved hjelp av sivilsamfunnsorganisasjoner og har som mål å utvide den til videre online plattformer. Kommisjonen vil vurdere ytterligere tiltak dersom innsatsen ikke forfølges eller avtar.

Bakgrunn

De rammebeslutning Bekjempelse av rasisme og fremmedhad kriminaliserer den offentlige anstiftelsen til vold eller hat rettet mot en gruppe personer eller et medlem av en slik gruppe definert med henvisning til rase, farge, religion, avstamning eller nasjonal eller etnisk opprinnelse. Hatesprang som definert i denne rammeavgjørelsen er en forbrytelse også når den skjer online.

EU, dets medlemsstater, sosiale medier og andre plattformer deler alle et kollektivt ansvar for å fremme og lette ytringsfriheten i den elektroniske verden. Samtidig har alle disse aktørene et ansvar for å sikre at internett ikke blir en fri fristed for vold og hat.

For å reagere på spredning av rasistisk og fremmedfjendsk hate speech online, presenterte Europa-kommisjonen og fire store IT-selskaper (Facebook, Microsoft, Twitter og YouTube) en Oppførselskode for å motvirke ulovlig hatesprang på nettet mai 2016.

Denne tredje evalueringen ble utført av frivillige organisasjoner og offentlige organer i 27-medlemslandene, som utstedte notifikasjonene. På 7 desember 2016 presenterte kommisjonen Resultat av en første overvåkingsøvelse å evaluere gjennomføringen av oppførselen. På 1 juni 2017, Resultatene av en andre overvåkingsrunde ble publisert.

På 28 september vedtok Kommisjonen en Kommunikasjon som gir veiledning til plattformer om varsel og handling prosedyrer for å takle ulovlig innhold på nettet. Betydningen av å motvirke ulovlig hatesprang på nettet og behovet for å fortsette å arbeide med implementeringen av adferdskodeksen er fremtredende i dette veiledningsdokumentet.

På 9 januar 2018 møtte flere europeiske kommisjonærer med representanter for online plattform for å diskutere fremdriften i å takle spredning av ulovlig innhold på Internett, inkludert online terroristpropaganda og fremmedfjendsk, rasistisk ulovlig hatefortelling, samt brudd på immaterielle rettigheter (se joint-uttalelse).

Mer informasjon

Faktaark om 3-kontrollen av adferdskodeksen
Q & A
Bekjempe ulovlig hatesprang på nettet