Hvordan EU har som mål å øke forbrukerbeskyttelsen

Finn ut hvordan EU har som mål å øke forbrukerbeskyttelsen og tilpasse den til nye utfordringer som den grønne overgangen og den digitale transformasjonen. Samfunnet 

Etter hvert som økonomien blir mer global og digital, ser EU på nye måter å beskytte forbrukerne på. I løpet av mai-plenarmøtet vil MEPs diskutere Europas digitale fremtid. Rapporten fokuserer på å fjerne barrierer for det digitale indre marked og forbedre bruken av kunstig intelligens for forbrukerne.

Ny forbrukeragenda

Stortinget jobber også med ny forbrukeragenda strategi for 2020-2025, med fokus på fem områder: grønn overgang, digital transformasjon, effektiv håndheving av forbrukerrettigheter, spesifikke behov for visse forbrukergrupper og internasjonalt samarbeid.

Gjør det lettere å konsumere bærekraftig

De 2050 klimanøytralitetsmål er en prioritet for EU, og forbrukerspørsmål har en rolle å spille - gjennom bærekraftig forbruk og sirkulær økonomi.

I november 2020 vedtok MEPs a rapportere om en bærekraftig singel markedet som ber EU-kommisjonen om å etablere en såkalt rett til reparasjon å gjøre reparasjoner systematiske, kostnadseffektive og attraktive. Medlemmene ba også om å merke levetiden på produkter, samt tiltak for å fremme en kultur for gjenbruk, inkludert garantier på brukte varer.

De ønsker også tiltak mot målrettet designe produkter på en måte som gjør dem foreldet etter en viss tid og gjentok krav om felles lader.

Kommisjonen jobber med retten til å reparere regler for elektronikk og lovgivning om produkters miljøavtrykk slik at forbrukerne kan sammenligne.

Annonse

Gjennomgangen av Direktivet om salg av varer, planlagt i 2022, vil undersøke om den nåværende toårige juridiske garantien kan utvides for nye og brukte varer.

I september 2020 lanserte kommisjonen initiativ for bærekraftige produkter, under det nye Rundskriv Economy Handlingsplan. Det tar sikte på å gjøre produktene egnet for en klimanøytral, ressurseffektiv og sirkulær økonomi samtidig som avfallet reduseres. Det vil også adressere tilstedeværelsen av skadelige kjemikalier i produkter som elektronikk og IKT-utstyr, tekstiler og møbler.

Gjør den digitale transformasjonen trygg for forbrukerne

De digital transformasjon endrer livene våre dramatisk, inkludert hvordan vi handler. I desember 2020 foreslo kommisjonen et nytt for å hjelpe EUs forbrukerregler Lov om digitale tjenester, et sett med regler for å forbedre forbrukernes sikkerhet på tvers av elektroniske plattformer i EU, inkludert markedsplasser på nettet.

MEP-er vil at forbrukerne skal være det like trygt når du handler online eller offline og ønsker at plattformer som eBay og Amazon skal øke innsatsen for å takle handelsmenn som selger falske eller usikre produkter og stoppe falske selskaper som bruker tjenestene sine.

MEPs foreslo også regler for å beskytte brukere mot skadelig og ulovlig innhold på nettet samtidig som man ivaretar ytringsfriheten og ba om nye regler for annonsering på nettet som gir brukerne mer kontroll.

Gitt virkningen av kunstig intelligens, forbereder EU regler for å håndtere den muligheter og trusler. Stortinget har nedsatt en spesialkomité og understreker behovet for menneskelig sentrisk lovgivning. Stortinget har foreslått et sivilrettslig ansvarsregime for kunstig intelligens som fastslår hvem som er ansvarlig når AI-systemer forårsaker skade eller skade.

Styrking av håndheving av forbrukerrettigheter

EU-land er ansvarlige for å håndheve forbrukerrettigheter, men EU har en koordinerende og støttende rolle. Blant reglene den har fått på plass, er direktivet om en bedre håndheving og modernisering av forbrukerloven og regler om kollektiv oppreisning.

Å møte spesifikke forbrukerbehov

Sårbare forbrukere som barn, eldre mennesker eller mennesker som lever med funksjonsnedsettelser, så vel som personer i økonomiske vanskeligheter eller forbrukere med begrenset tilgang til internett trenger spesifikke garantier. I den nye forbrukeragendaen planlegger kommisjonen å fokusere på problemer med internettilgjengelighet, økonomisk sårbare forbrukere og produkter for barn.

Kommisjonens planer inkluderer mer frakoblet råd til forbrukere uten internettilgang, samt finansiering for å forbedre tilgjengeligheten og kvaliteten på gjeldsrådgivningstjenester for mennesker i økonomiske vanskeligheter.

Fordi barn er spesielt utsatt for skadelig reklame, har parlamentet godkjent det strengere regler for audiovisuelle medietjenester for audiovisuelle medietjenester.

Garanterer sikkerheten til produkter som selges i EU

Forbrukere kjøper ofte varer produsert utenfor EU. Ifølge kommisjonen, kjøp fra selgere utenfor EU økte fra 17% i 2014 til 27% i 2019 og den nye forbrukeragendaen fremhever behovet for internasjonalt samarbeid for å sikre forbrukerbeskyttelse. Kina var største leverandør av varer til EU i 2020, så kommisjonen vil arbeide med en handlingsplan med dem i 2021 for å øke sikkerheten til produkter som selges online.

I november 2020 vedtok parlamentet a oppløsning som krever større innsats for å sikre at alle produkter som selges i EU er trygge, enten de produseres i eller utenfor EU eller selges online eller offline.

Neste trinn

Parlamentets indre marked og forbrukervernkomité arbeider med kommisjonens forslag for den nye forbrukeragendaen. MEPs forventes å stemme om det i september.

Finn ut mer 

• Parlamentet godkjenner € 4.2 milliarder programmer for det indre markedet 
• Europakommisjonen: Ny forbrukeragenda 
• Kontroller lovgivningen Ny forbrukeragenda 
• Briefing: Ny forbrukeragenda

Del denne artikkelen: