Kontakt med oss

Forbrukere

Slutt på #RoamingCharges i EU i 2017: Kommisjonen er enig om ny tilnærming

DELE:

Publisert

on

Vi bruker registreringen din for å levere innhold på måter du har samtykket i og for å forbedre vår forståelse av deg. Du kan når som helst melde deg av.

tech_roaming47__01__630x420Som kunngjort av president Juncker i sin Unionens adresse, medlemmer av kollegiet i dag (21. september) diskuterte et revidert utkast til reglene som er nødvendige for å unngå misbruk av slutten av roamingkostnadene i tide til juni 2017.

Kollegiet diskuterte en ny tilnærming til fair-use-prinsippet og ble enige om at det ikke skulle være noen grenser for tidsbruk eller volum på forbrukerne når de bruker sine mobile enheter i utlandet i EU. Samtidig gir den nye tilnærmingen en solid beskyttelsesmekanisme for operatører mot potensielle misbruk.

Denne nye mekanismen vil være basert på prinsippet om opphold eller stabile forbindelser som europeiske forbrukere kan ha med ethvert EU-land (for eksempel hyppig og betydelig tilstedeværelse i roamingleverandørens medlemsland).

Visepresident for det digitale indre markedet Andrus Ansip sa: "Stortinget og rådet ble enige om vårt forslag om å avslutte roaminggebyrene for reisende i EU. Sammen må vi sikre lave priser for brukere over hele Europa, for å gjøre full bruk av nye mobiltjenester. . Europeiske forbrukere ville ikke akseptere det ellers. "

Kommisjonær for digital økonomi og samfunn, Günther H. Oettinger, sa: "Kommisjonens tiltak for roamingpriser har levert til europeiske forbrukere. Dagens utkast til regler sikrer at vi kan avslutte roaminggebyret pr. 15 juni 2017 for alle mennesker som reiser med jevne mellomrom i EU, samtidig som de sørger for at operatørene har verktøyene for å beskytte mot misbruk av reglene. "

Kommisjonskollegiet diskuterte utkast til regler som gjør det mulig for alle reisende som bruker et SIM-kort i et medlemsland der de bor, eller som de har stabile lenker til å bruke mobilenheten i et hvilket som helst annet EU-land, akkurat som de ville gjort hjemme.

Eksempler på 'stabile lenker' inkluderer arbeidspendlere, expats som ofte er til stede i hjemlandet eller Erasmus-studenter. Europeere betaler innenlandske priser når de ringer, sender tekstmeldinger eller går online fra sine mobile enheter og vil ha full tilgang til andre deler av mobilabonnementet (f.eks. Månedlig datapakke).

Annonse

Kommisjonskollegiet vil vedta det endelige forslaget innen 15 desember 2016, etter tilbakemelding fra BEREC (organ for europeiske regulatorer innen elektronisk kommunikasjon), medlemsstater og alle interesserte parter.

 Sterke garantier for operatører

1) Sikring mot misbruk basert på opphold eller permanente forbindelser til et EU-land

Roaming er for reisende. Det nye utkastet tillater operatører å sjekke bruksmønstre for å unngå at 'Roam like at Home' -mekanismen misbrukes. En ikke-uttømmende liste over kriterier inkluderer:

- Ubetydelig innenlandstrafikk sammenlignet med roamingtrafikk;

- lang inaktivitet for et gitt SIM-kort assosiert med bruk hovedsakelig, om ikke utelukkende, under roaming, og;

- abonnement og sekvensiell bruk av flere SIM-kort av samme kunde under roaming.

I slike tilfeller må operatørene varsle brukerne. Bare hvis disse vilkårene er oppfylt, vil operatørene kunne bruke små avgifter (kommisjonen foreslo maksimalt € 0.04 / min per samtale, € 0.01 / SMS og € 0.0085 / MB). I tilfelle uenighet må klageprosedyrer innføres av operatøren. Hvis tvisten vedvarer, kan kunden klage til den nasjonale reguleringsmyndigheten som vil avgjøre saken.

Misbruk kan også være relatert til massekjøp og videresalg av SIM-kort for permanent bruk utenfor landet til operatøren som utsteder dem. I slike tilfeller vil operatøren få lov til å ta umiddelbare og forholdsmessige tiltak mens han informerer den nasjonale regulatoren.

 2) Sikkerhetsforanstaltninger i tilfelle ekstraordinære omstendigheter i hjemmemarkedene

I tilfelle prisøkninger på et spesifikt marked eller andre negative effekter for deres innenlandske kunder, kan operatører komme seg ut av 'Roam like at Home' -bestemmelsen, slik at de, hvis de er godkjent av nasjonale tilsynsmyndigheter, midlertidig kan bruke de samme små avgiftene (Kommisjonen foreslo maksimalt € 0.04 / min per samtale, € 0.01 / SMS og € 0.0085 / MB). Operatørene må fremlegge bevis for å demonstrere at 'Roam like at Home' satte deres innenlandske lademodell i fare.

Slutten på roaming-avgifter i EU i 2017: Kommisjonen er enig i en ny tilnærming for å få den til å fungere for alle europeere  

Del denne artikkelen:

EU Reporter publiserer artikler fra en rekke eksterne kilder som uttrykker et bredt spekter av synspunkter. Standpunktene i disse artiklene er ikke nødvendigvis EU Reporters.

Trender