#WeChat Lander i Europa

Tenk deg, selg hele lageret av forbruksvarer på bare 18 timer og avslutt dagen med en total inntekt på 640,000 EURO. Tenk deg at du kan oppnå dette mens du komfortabelt sitter i hovedkontoret til selskapet ditt, uten fysisk butikk i noe av det målrettede markedet.

 

Du trenger faktisk ikke forestille deg det.

 

Dette ble faktisk oppnådd for to år siden, av luksusvareselskapet Dior kontrollert av den franske forretningsmannen Bernard Arnault, ved bruk av det kinesiske sosiale nettverket WeChat.

WeChat, opprettet av Kinas teknologiske gigant Tencent for mindre enn seks år siden, er uten tvil den foretrukne chatteplattformen til kineserne. WeChat brukes hver måned av 847 millioner mennesker i og utenfor landet. Nesten alle som eier en smarttelefon i Kina er en WeChat-bruker. WeChat står ikke bare først i Kinas rangering av sosiale apper, men det står langt over konkurrentene med en gjennomtrengingsgrad på 80%. WeChat følges av QQ, også eid av Tencent, med en penetrasjonsrate på 49%. Nummer tre er Weibo med bare 7.5% penetrasjon.

Men tall skildrer ikke den mest lovende funksjonen i WeChat, som mange hevder har klart på få år å skape et helt nytt økosystem, eller bedre sagt, å gjenskape selve konseptet med Internett i Kina og å forankre bruken av WeChat i det kinesiske folks daglige liv. Folk bruker ikke bare plattformen til å chatte med venner og kolleger, men også for å ringe, sende bilder og dokumenter, for å dele muntre øyeblikk på dagen, for å kjøpe varer i fysiske butikker via QR-koder, for å lese og dele nyheter, å spille spill, å søke og kjøpe ting på nettet, hilse drosjer, bestille mat og betale regningen på restauranter, sende hverandre digitale penger og mye mer.

Annonse

 

Gode ​​nyheter for Europa: WeChat har ankommet Europa. Etter å ha satt sitt første kontor i Milano i 2015, er planen for 2017 å nå ut til andre europeiske hovedsteder, inkludert London og Paris, spesielt for å hjelpe europeiske merkevarer med å selge, eller øke salget til kinesiske forbrukere.

Kina blir i økende grad kritisert for sine ofte kompliserte markedsopptakskrav. WeChat tilbyr en rimelig - markedsføringskostnad i området 15,000 EURO - og enkel løsning for å åpne en online tilstedeværelse og effektivt selge på det kinesiske markedet uten å måtte betale for en kinesisk forretningslisens eller å måtte samarbeide med en ikke alltid pålitelig lokal agent.

26. januar holdt WeChat den første presentasjonen av sin europeiske roadshow på det splitter nye Tangla Luxury Hotel i Brussel. I løpet av den to-timers workshopen, organisert med bistand fra ChinaEU, var Andrea Ghizzoni, den nye direktøren for Tencent-WeChat Europe, på sentralscenen og presenterte funksjonene til plattformen som et kraftig eksportverktøy til Kina. Rundt 40 representanter for luksus-, mote-, detaljhandel-, mat-, turisme- og gjestfrihetsindustrien fra hele Europa deltok på workshopen, inkludert noen kjente navn som Jil Sander, LVMH, Ferrero, FederlegnoArredo, Marriott og Radisson Blu Balmoral. Svært ivrige deltakere var også de faste representasjonene fra flere europeiske land som var interessert i å tiltrekke seg flere kinesiske turister.

I sine innledende bemerkninger husket Claudia Vernotti, direktør for ChinaEU det  "Kinesere kommer til 700 millioner utenlandsbesøk i løpet av de kommende fem årene, "med henvisning til tall kunngjort av president Xi Jinping i sin siste tale i Davos," Kinesiske turister er blant de største utgiftene i verden, og utgjør opptil 40% av global luksus. salg, hvorav 80% er gjort utenlands." Kinesere brukte 1.2 billioner RMB (omtrent 163 milliarder euro) utenlands i 2015. Samme år besøkte tolv millioner turister fra Kina Europa. Hvis tallene skal øke, vil dette være til fordel for den europeiske industrien, det være seg luksusmerkene, gjestfrihetsvirksomheten eller turistleverandørene, som i dag sysselsetter en femtedel av den europeiske tjenestebransjen.

"Det som gjør WeChat spesielt interessant i vestlige merkevares øyne, er at det grovt kan forutsi når en kineser skal besøke Europa, og dermed gi et kraftig verktøy for å påvirke forbrukernes valg og shoppingopplevelse," forklarte Andrea Ghizzoni på verkstedet. Ved å utløse det som kalles "supermålretting", lar WeChat selgere målrette mot et veldefinert publikum, basert på alder, kjønn, kjøpekraft, geografisk beliggenhet, sannsynlighet for å besøke et land snart osv., Tiltrekke dem som følgere og sende dem personlig kommunikasjonsmeldinger, spesielle kampanjer eller kuponger både i Kina og når de er på reise.

Australia og flere land i Sørøst-Asia har allerede begynt å bruke denne kanalen. Det er på tide for Europa å gjøre det samme og utnytte potensialet til WeChat fullt ut. Deltakende på workshopen var blant annet den kinesiske misjonen til EU og EU-kommisjonen, som koordinerer aktivitetene for turismeåret EU-Kina 2018. Eric Philippart (DG GROW) spesialrådgiver for initiativet, lyttet veldig til workshopen nøye og bemerket at forberedende aktiviteter starter i mai i år, med B2B-matchmaking og institusjonelle øyeblikk på høyt nivå som kjører gjennom 2018.

Ghizzoni påpekte bekymringer angående konkurranse- og e-personvernproblemer, som nylig har satt skudd på en rekke amerikanske teknologiselskaper som opererer i Europa: "Brukere blir ikke opprørt av markedsføringsmeldingene på WeChat fordi det er en grense for hvor ofte de kan sendes uten mer enn melding som sendes per uke, og ingen algoritme brukes av WeChat for å filtrere innlegg eller annonser til brukere. På samme måte er merkevarer ikke opptatt av å gå inn på plattformen fordi de ikke er pålagt å gi WeChat noen bedriftsdata, så de har ingenting å tape."

Mer informasjon

Vennligst klikk her. å glede seg over en video med høydepunktene fra arrangementet, inkludert et utvalg av intervjuene til noen av deltakerne.

Den fulle presentasjonen gitt av Andrea Ghizzoni på workshopen finner du her..

Del denne artikkelen: