Kontakt med oss

EU

#OnlinePlatforms kreves av loven for å være mer gjennomsiktig med EU-bedrifter

DELE:

Publisert

on

Vi bruker registreringen din for å levere innhold på måter du har samtykket i og for å forbedre vår forståelse av deg. Du kan når som helst melde deg av.

Online Security Technology bakgrunn

EU lovgivere har avtalt et sett med tiltak for å stoppe urettferdig praksis i det digitale markedet. Mer enn en million EU-bedrifter handler via plattformer for å nå sine kunder.

Online-formidlingstjenester, for eksempel e-handelsmarkedsplasser (f.eks. Amazon, eBay) og søkemotorer (f.eks. Google Search) vil bli pålagt å implementere et sett med tiltak for å sikre at deres kontraktsmessige forhold til bedrifter (f.eks. Nettbutikker, hoteller og restauranter bedrifter, apputviklere) er gjennomsiktige, i henhold til en forordning som foreløpig ble vedtatt av forhandlerne i parlamentet og rådet i torsdagens (14 februar) tidlige timer.

De nye reglene vil også gjelde for app butikker (f.eks. Apples App Store, Microsoft Store), sosiale medier (f.eks. Facebook, Instagram) og pris sammenligningsverktøy (f.eks. Skyscanner, TripAdvisor).

Christel Schaldemose (S&D, DK), som styrte denne lovgivningen gjennom parlamentet, sa: "Det var en tøff forhandling, men jeg er ekstremt glad for at vi fant et kompromiss. Denne lovgivningen måtte komme på plass. Vi kunne ikke vente et år eller to eller tre til, før å gjøre elektroniske plattformer mer gjennomsiktige og mye mer rettferdige. Det er et stort og stadig voksende marked som vi trenger å regulere for å gjøre handelspraksis rettferdig mellom plattformene og virksomhetene. Og til slutt må vi også beskytte forbrukere som plattformer har blitt veldig viktige. Jeg er glad for at vi nå har en avtale som vil gjøre et mer rettferdig og gjennomsiktig digitalt indre marked. "

Sikre gjennomsiktighet i rangeringer

Potensielt skadelige handelspraksis, for eksempel plutselige, uforklarlige endringer i vilkår og betingelser, oppsigelse av kontoer, uforklarlig avnotering av produkter og uforståelige rangeringskriterier, samt mangel på effektive rettsmekanismer er blant problemene i plattform til bedrift ( P2B) relasjoner.

De nye reglene krever online plattformer til blant annet:

Annonse
  • Forklar årsakene til at du fjerner varer eller tjenester fra søkeresultatene eller avnotere dem;
  • gi en beskrivelse av parametrene som bestemmer rangeringen;
  • sette en stopper for flere urettferdige handelspraksis som er oppført i denne forskriften ("svarteliste" introdusert i en ny artikkel);
  • sette opp et internt klagehåndteringssystem (små plattformer ville bli unntatt) og legge til rette for tvistbilæggelse utenfor domstolene;
  • sikre effektiv håndheving av forskriften, og
  • gi rett til bedriftsbrukere å si opp kontraktene dersom plattformene pålegger nye uakseptable vilkår.

Bedrifter vil kunne saksøke plattformer samlet, hvis de ikke klarer å håndtere klager på riktig måte.

Neste trinn

Den foreløpige avtalen må fortsatt bekreftes av medlemslands ambassadører (Coreper) og av parlamentets interne marked og forbrukerbeskyttelse. Forordningen vil deretter bli avgjort av hele parlamentet og sendt til godkjenning til EUs ministerråd.

Bakgrunn

Det anslås at rundt 60% av privatforbruket og 30% av det offentlige forbruket av varer og tjenester knyttet til den totale digitale økonomien blir gjennomført via nettforhandlere.

Mer informasjon 

Del denne artikkelen:

EU Reporter publiserer artikler fra en rekke eksterne kilder som uttrykker et bredt spekter av synspunkter. Standpunktene i disse artiklene er ikke nødvendigvis EU Reporters.

Trender