Forbrukervern og sosial inkludering: Mission impossible i krisetider?

14. mars 2014 gjorde den europeiske forbrukerdagen det klart - krisen kan ikke være en unnskyldning for å dumpe forbrukerrettigheter og svindle med loven. Organisert av Den europeiske økonomiske og sosiale komiteen (EESC)¹ og den greske Consumer Protection Centre (Kępka) i Thessaloniki, brakte en konferanse sammen politikere og forbrukere fra medlemslandene for å diskutere hvordan den nåværende krisen truer forbrukerrettigheter.

Med valget til Europaparlamentet og Europakommisjonen fornyelse nærmer seg, Forbruker Europa Day kalles for handling: den siste finanskrisen har ført til forbrukerne er grappling med sosiale forhold som senker deres kjøpekraft og i følge hindrer økonomisk oppgang. Forbrukerrettigheter kan ikke bli marginalisert.

Forbrukervern på spill

De mest essensielle sektorer for forbruker trivsel er ofte de mest plagsom, hvor kostnadene stiger. Markedsliberalisering (f.eks i energisektoren, kommunikasjon eller finansielle tjenester) har ofte ført til stadig kraftigere oligopolies og konsentrerte markeder. Mer enn noen gang, forbrukere trenger offisiell støtte mot markedssvikt og næringsliv malpractice.

“I tider som disse bør forbrukerne være kjernen i utvinningen. Vi må sørge for at de ikke blir utnyttet, og at de får best mulig avtale. Mer enn dette, ved å hjelpe forbrukere kan vi gjøre forbrukerpolitikk til en politikk for økonomisk gjenoppretting ", sa Neven Mimica, EU-kommisjonær for forbrukerpolitikk.

Forbrukerrettigheter i krise på en krisetid

I krisetider forbrukere har fortsatt sine rettigheter. Disse rettighetene er juridisk bindende. Selv en langvarig krise kan ikke brukes som en unnskyldning for manglende håndheving. EU har allerede et vell av lovgivning om forbrukervern, men EU-lovene er bare så effektiv som deres implementering på nasjonalt nivå.

Annonse

"Den økonomiske krisen, fattigdom og forbruksfallet den har skapt, sammen med innstrammingstiltakene som er pålagt mange EU-medlemsstater, har undergravd forbrukernes rettigheter. Forbrukerbeskyttelsespolitikken er en vekstdriver og ikke en belastning for Europas konkurranseevne. økonomi og det må sees på av politiske beslutningstakere som en av de viktigste driverne for økonomisk utvinning i EU, ”uttalte KEPKA generalsekretær og medlem av EØSU Evangelia Kekeleki.

Over-gjeld og økonomisk eksklusjon

Før krisen, rov utlån praksis, opprørende gjeld solfangeren praksis, risikable investeringsprodukter og skjulte eller svært komplekse avgifter var vanlig praksis. Siden krisen oppsto, forbrukerne har stått med alvorlige bekymringer om soliditeten i sine lån, sparing og pensjon. Ved undergraver sosiale ytelser, har krisen utvidet gruppen av fattige mennesker med gjeldsproblemer.

"Folk må lære å kontrollere sitt forbruk. Økonomisk utdanning kunne hjelpe dem til å oppnå forsvarlig forvaltning av sitt budsjett og for å forhindre over-gjeld. Men slåss over-gjeld og økonomisk eksklusjon krever også ansvarlig oppførsel på den delen av fagfolk, både når det gjelder sine produkter og sin annonsering, sammen med råd og forklaringer de gir til forbrukerne, "sier Martin Siecker, President i INT Seksjonen i EESC.

Del denne artikkelen: