EU

# Kunstig intelligens - Å håndtere risikoen for forbrukerne

DELE:

Publisert

4 år siden

Februar 11, 2020

EU Reporter korrespondent

Kunstig intelligens elektronisk krets, en mikrobrikke med glødende hjerne. © Vchalup / Adobe Stock

Kunstig intelligens og automatiserte beslutningsprosesser kan utgjøre visse trusler for forbrukerne. Finn ut hvordan Europaparlamentet ønsker å beskytte dem.

Hva er kunstig intelligens, og hvorfor kan det være farlig?

Ettersom læringsalgoritmer kan behandle datasett med presisjon og hastighet utover menneskelig kapasitet, har kunstig intelligens (AI) applikasjoner blitt stadig vanligere innen finans, helsevesen, utdanning, rettssystemet og videre. Avhengighet av AI medfører også risiko, spesielt der beslutninger tas uten menneskelig tilsyn. Læring av maskiner er avhengig av mønstergjenkjenning innen datasett. Problemer oppstår når tilgjengelige data gjenspeiler samfunnsskjevhet.

Kunstig intelligens i beslutningsprosesser

AI er i økende grad involvert i algoritmiske beslutningssystemer. I mange situasjoner kan virkningen av avgjørelsen på mennesker være betydelig, for eksempel tilgang til kreditt, ansettelse, medisinsk behandling eller dommer. Automatisert beslutningstaking kan derfor forevige sosiale skiller. For eksempel har noen ansettelsesalgoritmer funnet å være partiske mot kvinner.

Hvordan beskytte forbrukere i AI-tiden

Utviklingen av AI og automatiserte beslutningsprosesser gir også utfordringer for forbrukernes tillit og velferd. Når forbrukerne samhandler med et slikt system, bør de informeres ordentlig om hvordan det fungerer.

Parlamentets stilling

I en vedtak 23. januarden indre marked og forbrukerbeskyttelsesutvalg oppfordret Europakommisjonen til å undersøke om ytterligere tiltak er nødvendige for å garantere et sterkt sett med rettigheter for å beskytte forbrukerne i sammenheng med AI og automatisert beslutningstaking.

Kommisjonen må avklare hvordan den planlegger å:

Sikre at forbrukerne er beskyttet mot urettferdig og diskriminerende kommersiell praksis samt mot risiko som følger av AI-drevne profesjonelle tjenester;
garantere større åpenhet i disse prosessene, og;
sikre at bare datasett av høy kvalitet og ikke-partisk blir brukt i algoritmiske beslutningssystemer

"Vi må sørge for at forbrukerbeskyttelse og tillit blir sikret, at EUs regler for sikkerhet og ansvar for produkter og tjenester er egnet til formål i den digitale tidsalderen," sa tyske Greens / EFA-medlem Petra De Sutter, styreleder i komitéen for det indre marked og forbrukerbeskyttelse.

Neste trinn

MEPs vil stemme om resolusjonen i midten av februar. Deretter vil den overføres til rådet og kommisjonen. De Kommisjon bør legge frem sine planer for en europeisk tilnærming til AI 19. februar.

Annonse

Finn ut mer